Assistant·e Administration des Ventes (ADV)

Atlantic Conseil, cabinet conseil en Ressources Humaines recrute un.e Assistant.e Administration des Ventes (ADV) pour son client, la société ARDAMEZ.

Créée en 2011, ARDAMEZ est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de tables haut de gamme Made in France, notamment les fameuses tables de bistrot parisiennes en acier émaillé, vendues dans le monde entier. L’entreprise met son savoir-faire unique à la disposition des architectes, restaurateurs et particuliers du monde entier, et réalise 50% de son chiffre d’affaires à l’International.

Ses artisans se retrouvent chaque jour dans l’atelier, niché sur les bords de l’Erdre, pour créer les tables sur-mesure, pour lesquelles de nombreuses étapes se succèdent : de la soudure au polissage, en passant par le roulage des cerclages, faisant appel à des techniques pointues, tantôt ancestrales, tantôt fruits d’innovations. Ils veillent aussi à la politique de réduction des impacts écologiques : bois certifiés, matériaux recyclables, achats locaux, peintures minérales, colles sans formaldéhyde et lasures naturelles.

L’entreprise, en fort développement, cherche son Assistant.e Administration des Ventes pour septembre prochain. Vous travaillerez dans nos locaux de Nort-sur-Erdre, dans lesquels artisans, chargés d’affaires, comptable et gérant forment une équipe soudée de 20 personnes.

De nouveaux bâtiments, disposant d’un showroom de 80 m2 et de nouvelles machines sont attendus pour début 2024 et avec eux des gains de productivité et une forte montée en compétences techniques des équipes.

Vos missions :

Sous la responsabilité fonctionnelle des 2 chargés d’affaires, Marie et Vincent, vous aurez comme missions :

• Accueil téléphonique des clients et responsabilité du showroom (accueil notamment des architectes et conseils personnalisés + catalogues, échantillons) + gestion des communications
• Préparation des devis en lien avec les chargés d’affaires (réunions commerciales hebdomadaires)
• Gestion et suivi des commandes, des expéditions en France et à l’international, et du SAV (CRM)
• Suivi de la satisfaction client et des indicateurs de performance
• Préparation et participation à des 3 salons professionnels annuels en France et à l’international en collaboration avec le chargé d’affaire référent
• Elaboration des tableaux de bord

Votre profil :

Outre votre aisance relationnelle à l’oral comme à l’écrit, et votre diplomatie, vous aimez participer à l’activité continue avec une vision globale. Pour vous, le travail d’équipe, c’est partager les réussites, relever ensemble les défis (sans pression), mais aussi chercher à comprendre, aider ses collègues, prendre des décisions, viser l’efficacité et la qualité !

Vous êtes intéressés par le mobilier, le design et la décoration.

• Formation commerciale de niveau Bac +2/3 et expérience significative
• Anglais niveau avancé B2 (oral + écrit) + autre langue appréciée

Vos conditions de travail :

• CDI, 35H du lundi au vendredi. 9h-17h avec une certaine souplesse et la possibilité de télétravail après la période d’intégration
• 28 à 30 K€ + Accord d’intéressement + Prime assiduité + Ticket restaurant
• Participation aux frais de transports en commun
• Mutuelle pris en charge à 100%
• Tarifs préférentiels sur les produits
• Vous bénéficierez surtout d’une ambiance de travail agréable (temps conviviaux hebdomadaires et annuels) d’un management collaboratif et autonomisant: formation au poste, workshops réguliers, suivi de carrière bienveillant (entretiens, formations internes et externes, …)

La confidentialité de votre candidature est assurée.