Recrutement : changeons nos pratiques !
Étude Indeed : les chercheurs d’emploi désenchantés par le manque de transparence des recruteurs
Une récente étude menée par Indeed en collaboration avec OpinionWay, en juin 2023, dresse un tableau inquiétant des pratiques de recrutement en France. À travers les réponses de 637 chercheurs d’emploi et 547 recruteurs, l’enquête met en lumière un fossé grandissant entre les attentes des candidats et les informations délivrées par les entreprises, de la rédaction des offres d’emploi aux entretiens d’embauche. Manque de transparence, embellissement des postes, sujets tabous : le désenchantement est palpable.
Des offres d’emploi jugées insuffisantes et parfois trompeuses
Manque de transparence criant Les offres d’emploi consultées par les chercheurs d’emploi sont souvent perçues comme incomplètes. Près d’un candidat sur deux (47 %) estime que ces annonces ne fournissent pas les informations nécessaires pour se projeter dans le poste. En parallèle, 25 % des répondants vont plus loin en accusant les recruteurs d’embellir systématiquement les opportunités proposées, ce qui renforce leur méfiance.
Informations essentielles souvent absentes Certains éléments clés, considérés comme essentiels par les chercheurs d’emploi, sont trop souvent omis :
- Rémunération : absente dans 66 % des annonces.
- Avantages proposés par l’entreprise : non mentionnés dans 56 % des cas.
- Horaires de travail : oubliés dans 49 % des offres.
- Télétravail : 78 % des recruteurs ne précisent pas le nombre de jours possibles, et 22 % n’en parlent jamais.
Ces omissions renforcent un sentiment d’opacité : seuls 13 % des chercheurs d’emploi pensent que les recruteurs sont honnêtes dans la manière dont ils présentent les postes. Une perception confirmée par les recruteurs eux-mêmes : seulement 39 % se jugent totalement transparents, et 13 % admettent délibérément ne pas être honnêtes dans la description des jobs proposés.
Des entretiens d’embauche souvent décevants
Les attentes des candidats face aux non-dits Lors des entretiens, les candidats espèrent obtenir des réponses sur des sujets cruciaux comme la rémunération (86 %), le télétravail (79 %) ou encore la semaine de quatre jours (78 %). Cependant, plus de 90 % des recruteurs attendent que ce soit le candidat qui introduise ces questions, créant une dynamique inconfortable pour de nombreux chercheurs d’emploi.
Pris entre le besoin d’obtenir des réponses et celui de faire bonne impression, certains candidats renoncent à poser des questions pourtant essentielles. Ainsi, 1 candidat sur 10 n’aborde pas la question de la rémunération si le recruteur ne l’évoque pas. Plus inquiétant encore, 59 % des chercheurs d’emploi déclarent avoir accepté un poste sans avoir pu poser toutes leurs questions, même après plusieurs entretiens.
Des sujets encore tabous L’étude montre que certains thèmes restent difficiles à aborder pour les recruteurs. Par exemple, 26 % estiment qu’il est préférable de ne pas parler de salaire en entretien, et 39 % évitent les discussions sur le télétravail. Ce manque de clarté ajoute à la frustration des candidats, qui se sentent laissés dans l’incertitude sur des aspects majeurs du poste.
L’offre idéale selon les chercheurs d’emploi
Face à ces pratiques, les attentes des candidats sont claires. Lorsqu’ils imaginent une offre d’emploi idéale, ils recherchent avant tout :
- Un salaire attractif : une priorité pour la majorité des candidats.
- Un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 81 % privilégient un emploi qui leur laisse du temps libre pour leurs loisirs.
- Un poste plaisant au quotidien : pour 62 %, le plaisir au travail est un critère clé.
- Une flexibilité totale : 45 % rêvent d’un emploi 100 % en télétravail, leur permettant d’éviter les trajets et de gagner en autonomie.
Vers une révolution des pratiques de recrutement ?
Cette étude souligne l’importance cruciale de la transparence dans les processus de recrutement. Les chercheurs d’emploi attendent des offres claires et honnêtes, où la rémunération, les avantages et les conditions de travail sont explicitement détaillés. Il est également urgent de lever les tabous en entretien et de favoriser une communication ouverte, pour permettre aux candidats de poser toutes leurs questions sans crainte.
En répondant aux attentes des chercheurs d’emploi, les recruteurs ne gagneront pas seulement en attractivité, mais également en efficacité. Une meilleure communication, dès les premières étapes, pourrait réduire les désillusions, renforcer la confiance et améliorer l’expérience des candidats. À l’heure où la guerre des talents fait rage, il est temps pour les entreprises de repenser leurs pratiques de recrutement pour attirer et fidéliser les meilleurs profils.
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