Technicien·ne informatique

Atlantic Conseil, cabinet de conseil en Ressources Humaines recrute un.e Technicien.ne Informatique pour son client, la société AKOS.

Qui est AKOS ?

AKOS, PME de la région Nantaise, est spécialisée dans la prestation de services informatiques managés, elle est reconnue depuis plus de 20 ans et intervient auprès d’une clientèle de PME régionale.

Le Service Informatique AKOS c’est plus de 15 collaborateurs pour assurer nos missions de :

• Conseil et co-pilotage du Système d’Information
• Maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux, serveurs et postes de travail
• Sécurisation des accès internet et des messageries électroniques

Travailler chez AKOS c’est : (coche si tu aimes) :

O Un travail bien fait avec une équipe sympa, structurée et soudée dans des locaux modernes et agréables

O Un travail varié : une clientèle de PME dans de nombreux secteurs d’activité

O L’opportunité de développer ses compétences : formation, veille, échanges entre équipes

O Être autonome dans ton poste mais fêter les réussites collectives : des événements conviviaux en équipe (Barbecue, Foodtruck les jeudis…)

O Des déplacements courts : une clientèle principalement régionale

Au moins 2 cases cochées ? Alors rejoins-nous !

Tes missions :

Rattaché au responsable du service support et au sein du plateau technique, tu auras comme mission d’accompagner et d’assister nos clients dans la résolution d’incidents variés et nous serons à tes côtés pour t’accompagner dans ta prise de poste, principalement pour :

• Réceptionner les demandes par téléphone et assurer le support aux utilisateurs
• Réaliser des diagnostics à distance ou sur site et corriger les dysfonctionnements (poste de travail, serveurs, périphériques etc…)
• Suivre et renseigner les tickets jusqu’à leur clôture
• Configurer le parc informatique pour l’installer chez nos clients (paramétrage réseau, configuration messageries, gestion des droits d’accès, des périphériques etc…)
• Assurer la maintenance préventive (sauvegardes, archivages, mises à jour…)
  

Tes compétences :

Tu as des bases en :

• Windows (7, 10 et 11) Mac OS et Windows server
• Systèmes de Virtualisations
• Logiciels de bureautiques et de D.A.O.
• Messageries IMAP et collaboratives
• Antivirus et antispam
• Pares-feux et clients VPN

Ton profil :

• Tu es diplômé d’un Bac pro ou d’un Bac+2 en informatique, idéalement avec une 1^ère expérience et tu possèdes le permis B
• Tu as un bon relationnel, tu apprécies le travail en équipe, la relation client et tu sais t’adapter aux différents interlocuteurs
• Tu es curieux, tu aimes apprendre et tu aimes avoir des tâches variées
• Rigoureux et organisé, tu souhaites être autonome dans ton poste

Ce que nous proposons :

• Poste CDI à 39h/semaine avec 1 jour de RTT/mois à pourvoir dès que possible
• Véhicule de société
• Avantages salariaux : mutuelle, tickets restaurant, chèques vacances et autres primes éventuelles
• Charte de Télétravail (maximum 2 jours / semaine)
• Rémunération : de 22,7 à 25k€ bruts annuels

Process de recrutement d’ATLANTIC CONSEIL, cabinet de recrutement : entretien téléphonique avec Romane BERTAUD avant entretien physique dans la structure avec la chargée de recrutement, Jeanne ZITOUN. Réponse garantie

La confidentialité de votre candidature est assurée – recrutement@atlantic-conseil.fr